IONITY vo vybraných európskych krajinách spúšťa zaujímavú novinku. Zákazníkov bude za hodnotenie stavu svojich nabíjacích staníc odmeňovať kreditmi, ktoré je následne možné využiť na bezplatné nabíjanie. Projekt vznikol v spolupráci so startupom &Charge.
V skratke to má fungovať tak, že zákazník cez mobilnú aplikáciu &Charge odošle priame hodnotenie aktuálneho stavu nabíjacej lokality, za čo získa špeciálne body “&Charge kilometre”. Jeden takýto bod má mať hodnotu 0,08 € a využiť sa dá na nabíjanie elektrických vozidiel alebo na získanie iných, zatiaľ nešpecifikovaných, odmien.
Win-win
IONITY týmto spôsobom nenaháňa žiadne umelé hodnotenie, ktoré by bolo využívané na marketingové účely. Aspoň to tak nevyzerá. Získať chce skôr informácie o reálnom stave nabíjacej lokality, pričom sleduje metriky ako “celková čistota”, “funkčnosť osvetlenia”, “neoprávnené blokovanie nabíjacej stanice” a podobne.
Jednoducho ide o veci, ktoré nie je možné overovať na diaľku. Ich aktívne monitorovanie by vyžadovalo priame zapojenie zamestnancov, ktorí by jednotlivé nabíjacie lokality museli fyzicky obchádzať, prípadne by muselo dôjsť k zavedeniu monitorovacieho systému.
Spustenie programu je preto výhrou pre obidve strany. IONITY dokáže optimalizovať náklady na udržiavanie vysokého používateľského komfortu na svojich nabíjacích lokalitách. Dokáže získať obrovské množstvo relevantných pripomienok a upozornení na prípadné problémy, čo by inak vyžadovalo využitie pracovníkov. Zákazníci zase môžu zbierať kredity a trochu ušetriť na nabíjaní svojich elektrických vozidiel, čo ich má motivovať k zasielaniu hodnotení.
Postupné rozširovanie
IONITY nateraz službu spúšťa v Nemecku, Rakúsku, Holandsku, Belgicku, Švédsku, Francúzsku, Španielsku, Taliansku a v Spojenom kráľovstve. Plánované je rozšírenie na ďalšie trhy, čo má prebiehať postupne.