Majitelia hybridných automobilov Jeep Wrangler sa z najnovšej softvérovej aktualizácie netešili príliš dlho. Po jej aktualizácii totiž zostali niektorí z nich uväznení na ceste, a to doslova. Automobilka totiž poslala over-the-air (OTA) chybnú aktualizáciu pre systém Uconnect, ktorá spôsobila, že vozidlá stratili počas jazdy výkon a následne úplne zlyhali. Na tému upozornil portál Arstechnica.
Problém sa prejavil neskôr, nie ihneď
Podľa príspevkov na rôznych fórach sa problém neprejavil okamžite po inštalácii nového firmvéru. Autá sa na prvý pohľad správali normálne, no počas jazdy a bez varovania prišlo k výpadku pohonu. Niekomu sa to stalo v nízkej rýchlosti blízko domova, iní hlásili stratu výkonu na diaľnici, čo predstavovalo vážne bezpečnostné riziko.
Automobilka po správach o zlyhaniach aktualizáciu stiahla, no pre mnohých vodičov už bolo neskoro. Softvér sa stiahol automaticky ešte pred zrušením rozposielania updatu. Spoločnosť Stellantis, pod ktorú značka Jeep patrí, pomocou online fóra vyzvala majiteľov modelu 4xe, aby aktualizáciu ignorovali.
Dočasné riešenie, o ktorom nikto nevedel
Jediným funkčným riešením pre tých, ktorí aktualizáciu nainštalovali, bolo nepoužívanie hybridného alebo čisto elektrického režimu. Pokiaľ jazdili v spaľovacom režime, problém sa neprejavil. Automobilka samozrejme vydala opravu, ktorá by mala postihnuté systémy stabilizovať a podobné problémy by sa už nemali stať.
Nemali by ste prehliadnuť:
- IONITY stavia vôbec prvú nabíjačku na východe Slovenska. Bude súčasťou dôležitého hubu
- Obťažuje vás pomalé nabíjanie v zime? Riešenie pre staršie Enyaqy alebo Volkswageny je tu
- Slovensko sa stane centrom elektromobility pre automobilku Kia. V pláne je poriadne navýšenie objemu výroby
Tento incident opäť otvára diskusiu o rizikách digitálnych aktualizácii vozidiel na diaľku. OTA technológia umožňuje výrobcovi rýchlo opravovať chyby a pridávať nové funkcionality, no v prípade zlyhania môže mať závažné dôsledky. V tomto konkrétnom prípade sú víťazmi používatelia, ktorí s aktualizáciou vždy váhajú a čakajú, či sa neobjavia nejaké chyby. Teraz sa objavila a bola dosť vážna.
